Salon E-COMMERCE PARIS 2015 : les formules du commerce connecté

Cette année, le salon E-Commerce Paris 2015 proposait de découvrir les formules du commerce connecté. ND a répondu à l’appel et a envoyé plusieurs de ses chimistes aguerris afin de tester quelques-unes de ces formules.  Retour d’expérience.

salon ecommerce paris 2015

La formule « salon connecté ».

Premier défi relevé pour le salon E-commerce Paris 2015, qui a su intégrer la dimension connectique dans la logistique du salon. Le hastag #ecp2015 a encore une fois battu son plein non seulement sur les réseaux sociaux mais également sur un social wall grandeur nature. La nouveauté, cette année, a été  la présence de casques audio à destination du public des conférences. Ces casques reliés à une télécommande permettaient de s’isoler du bruit ambiant et de mieux s’immerger dans la conférence. Malgré quelques problèmes techniques, dus aux émetteurs, l’idée est à retenir et à développer.

La formule SEO

La phrase à méditer : « Le référencement naturel sur des mots clés sera de moins en moins pertinent ; demain pour capter du trafic SEO, il faudra être la bonne réponse  pour l’internaute qui a posé une question en langage naturel ».

La formule Marketing Automation

  1. repérer et sélectionnez des données provenant de vos CRM, ERP et autres bases de données.
  2. agrégez vos données pour constituer une base ultra qualifiée de clients.
  3. analysez vos statistiques et repérez les moments clés du cycle de vie de vos clients.
  4. gérez vos contenus personnalisés en fonction des données recueillies.
  5. distribuez des contenus sur le support adapté au bon moment.
  6. savourez votre délicieux outil de transformation

La formule « jeu on-line »

Avez-vous jamais envisagé le jeu comme un puissant levier de retour sur investissement ?

L’exemple à retenir :

Dans le cadre du lancement de son nouveau produit chamallow Schtroumps, Haribo a réalisé un jeu concours se basant sur la mécanique du test de personnalité. Les utilisateurs Facebook étaient invités à répondre à un test pour découvrir quel type de Chamallow ils étaient.

Cette animation ludique a permis de :

  • recruter des nouveaux fans
  • mettre en avant le nouveau parfum  chamallow « Schtroumpfs»
  • recueillir des informations qualifiées sur les clients

Le jeu se révèle être un moyen ludique de recrutement de fans, d’engagement et de conversions.

La formule sur-mesure :

Quelle formule vous a convaincu ? Vous êtes dubitatif ? La bonne nouvelle c’est que vous n’êtes pas obligés de choisir ! La force de ces formules, c’est qu’elles peuvent s’additionner.  En définitive, la bonne formule du commerce connecté c’est celle qui répond à vos besoins, votre budget et vos objectifs.


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