Work’n Coffee exceptionnel en décembre avec le Sénateur JP Amoudry et les experts de la CNIL et de la DGCCRF

Un workshop gratuit organisé par Net Design : « Droits des internautes et obligations des responsables de sites, e-commercants et dirigeants d’entreprise ».

Vous êtes propriétaires ou responsables de site(s) web et e-commercants ? Quelles sont réellement vos obligations et quels sont les risques que vous prenez au quotidien en matière de respect de la législation sur la consommation, la publicité, les promotions, le profiling des internautes, l’e-mailing… ?

Informations pratiques :

  • RESERVATION OBLIGATOIRE (cliquez ici pour vous inscrire)
  • Date et heure : le 2 décembre 2011, accueil à 8h30. Début à 9h précises, jusqu’à 12h maximum
  • Lieu : sera défini en fonction du nombre de participants. Les inscrits seront prévenus par email.
  • Atelier gratuit

Intervenants :

  • Présence exceptionnelle de M. Jean-Paul AMOUDRY (Sénateur de la Haute-Savoie et Vice-Président de la CNIL)
  • Mme Sophie BRESNY, adjointe au Directeur du Centre national de Surveillance du Commerce Electronique (CSCE) qui dépend de la DGCCRF (Ministère de l’Economie, des Finances et de l’Industrie

Au programme de la matinée :

  • Convivialité, simplicité, proximité avec les intervenants, thé-café-croissants, mais aussi un cadre studieux avec :
  • Quelles mentions obligatoires sur un site internet en 2011-2012 ?
  • Où en est-on concernant la déclaration des bases de données consommateurs ?
  • Quelles sont réellement les directives et les sanctions en matière de e-mailing et campagnes SMS ? Comment s’assurer que ses adresses sont ‘opt-in’*
  • Quelles différences de règlementation entre la gestion B2B et B2C (emailing, tracabilité et identification des internautes…)
  • Quid des données personnelles collectées sur Facebook, de l’organisation des jeux… ?
  • Comment gérer sa politique de prix barrés sur internet ?
  • Comment gérer les soldes sur internet ?
  • Quelles obligations en matière de service clientèle ? de garanties ? de SAV ?
  • Quelles sont les règles en matière de délais de remboursement ?
  • Comment gérer la fraude, l’usage et les abus en matière de délais de rétractation ?
  • Quelles sont les grandes obligations en matière de publicité ?
  • Où en est-on des directives européennes pour renforcer la protection et l’information du consommateur ?
  • Où en est-on dans les projets de simplification du droit européen pour libéraliser le e-commerce en Europe ?

Attention, le nombre de places est limité et pour nous permettre de gérer la logistique au mieux, il est impératif de confirmer votre présence en cliquant ici

* opt-in : signifie qu’une adresse a été collectée avec l’accord de son propriétaire et que ce dernier a accepté l’usage que vous vous proposiez d’en faire


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