Silhouette

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Année : depuis 2013

Projets & Campagnes

COMMUNICATION DIGITALE

CONTEXTE

Le groupe Silhouette est un ensemble de salles de fitness présent sur l’arc lémanique depuis le milieu des années 80 et à Zürich depuis 2006. Jouissant d’une forte notoriété en Suisse, le groupe compte aujourd’hui 20 salles de sport dont 10 sur le canton genevois, 4 sur le canton de Vaud et 6 sur le canton de Zurich.

NOTRE MISSION

Afin de moderniser son image et répondre aux nouveaux besoins et usages des utilisateurs, le Groupe Silhouette confie la refonte de son site Web à l’agence digitale Net Design.

3 objectifs prioritaires :

  • Clients existants : LES FIDÉLISER en proposant des informations plus claires, plus accessibles et des services supplémentaires.
  • Nouveaux clients : LES SÉDUIRE ET LES GUIDER en proposant un design moderne et désirable, un contenu adapté et en les accompagnants au maximum dans leur recherche d’activité.
  • Silhouette : FACILITER LA MAINTENANCE ET LA MISE À JOUR DU SITE en proposant un backoffice ergonomique et simple d’utilisation
LE CONCEPT
SITE USER CENTRIC

C’est-à-dire prioriser et identifier les besoins de l’utilisateur puis les mettre au cœur de la réflexion et construction du site avec la méthode de conception centrée utilisateur.

Concrètement, voici les éléments qui ont été déployés pour répondre à ce concept :

  • Structure des contenus et du site organisés autour des clubs
  • Site Responsive Design (adapté à l’affichage sur mobile et tablette)
  • Informations clés disponibles rapidement et facilement : plannings de cours, activités, coachs…
  • Prise de contact facilitée : formulaire, téléphone, adresse et transports publics pour l’accès
  • Site vivant : des actualités et services par Club, des jeux relayés sur le site et sur la page Facebook, des témoignages
  • Site personnalisé et social : des contenus partageables sur les réseaux sociaux avec un espace adhérent à venir pour le suivi des activités
LE DISPOSITIF
  • Site Drupal 7
  • Trilingue
  • Design d’interaction JS
  • Responsive Design
  • Webservices à venir pour connexion ERP
  • Paiement en ligne à venir