logo-Mobilis

Design Thinking au profit de la nouvelle plateforme eCommerce

www.mobiliscase.com/fr/
Année 2018 Expertises
  • UX Design
  • Développement
  • Webmarketing
  • Hébergement

Mobilis

Contexte :

Mobilis est une entreprise française qui fabrique et commercialise des solutions de protection et de transport pour tous types de matériels informatiques mobiles.
Sur le marché depuis plus de 25 ans, l’entreprise a réussi à s’imposer comme un des leaders.
Le succès est tel qu’aujourd’hui ils comptent 5 filiales de distributions dans 30 pays.

Problématique :

Fort de leur succès, la société doit pouvoir répondre à tous types de demandes, aussi bien de la part d’un professionnel que d’un particulier, national ou international.
Mobilis souhaite donc revoir tout l’écosystème digital existant afin de répondre aux nouveaux enjeux :

  • regrouper les 3 sites existants,
  • cibler le B2C ,
  • revoir leur identité
  • et s’ouvrir encore plus à l’international.

Résultat :

Des ateliers UX Design ont mis en avant les différents besoins utilisateurs, des équipes commerciales interne comme ceux des particuliers comme ceux des revendeurs.
Cela a permis de détecter réellement les besoins pour définir les fonctionnalités.
Les 3 sites existants deviennent 1 seul et même site eCommerce.
Le CMS Magento a été pressentie, car il permet de gérer les spécificité technique du projet, tel que la gestion logistique, les multiples solutions de paiement.